पाठ-49: पात्रता व चालू करना — कदम-दर-कदम

1. उद्देश्य

अब असली चालू करने की बारी। पाठ के बाद आप तीन बातें कर पाएँगे — अपने खाते की Business AI पात्रता जाँच पाएँगे; चालू करने के कदम अपना पाएँगे; और समझ पाएँगे कि पात्रता न मिले तो क्या करना है।

2. मुख्य बात

हर WhatsApp Business खाता अभी Business AI के लिए योग्य नहीं है — यह चरणबद्ध रूप से खुल रहा है। एक-वाक्य बात — पात्रता के लिए आम तौर पर पूरी Business प्रोफ़ाइल (पाठ-32), कुछ समय से सक्रिय खाता, और नीति-पालन का इतिहास चाहिए — पात्रता मिलने पर सेटअप कुछ ही मिनट का काम है, न मिलने पर प्रतीक्षा-सूची या अगली बार जाँच का विकल्प।

पात्रता जाँचना — कहाँ देखें

WhatsApp Business ऐप में Settings → Business tools (या सीधे "AI" सेक्शन) खोलिए — अगर आपका खाता योग्य है, वहाँ "Set up/Get started" जैसा विकल्प दिखेगा; न दिखे तो अभी उपलब्ध नहीं। पात्रता के सामान्य कारण — अधूरी प्रोफ़ाइल (पहले पाठ-32 पूरा करें), बहुत नया खाता, पहले कोई नीति-उल्लंघन (पाठ-45 का Ban-इतिहास)। पात्रता क्षेत्र/भाषा के हिसाब से भी अलग-अलग समय पर खुलती है।

चित्र — पात्रता-जाँच से चालू तक

चालू करने के कदम — विज़ार्ड-सा तरीक़ा

पात्रता मिलने पर, "Set up/Get started" दबाने के बाद WhatsApp आम तौर पर एक कदम-दर-कदम विज़ार्ड दिखाता है — भाषा चुनना, अपनी दुकान की जानकारी की पुष्टि (कैटलॉग-प्रोफ़ाइल से अपने-आप भरा हुआ), और सुर/शैली की कुछ सेटिंग (पाठ-51 में विस्तार)। यह सेटअप ख़ुद कुछ ही मिनट का है — असली मेहनत पाठ-50 (AI को सही सिखाना) में है, जो सेटअप के बाद आती है।

पात्रता न मिले तो — बेकार समय नहीं

अगर आज पात्रता नहीं मिलती, निराश न हों — यह प्रतीक्षा-समय बेकार नहीं है। इसे प्रोफ़ाइल-कैटलॉग और मज़बूत करने में, Quick-reply-Labels (पाठ 36-37) को और बेहतर करने में लगाइए — यही मज़बूती अगली बार पात्रता जल्दी दिलाएगी, और पात्रता मिलने पर भी काम आएगी (AI इसी जानकारी से सीखेगा — पाठ-50)।

एक असली उदाहरण — दो खाते, एक पात्र, एक नहीं

दो दुकानदारों ने एक ही दिन Settings खोले। पहले की प्रोफ़ाइल पूरी (पाठ-32 के सात खाने), खाता आठ महीने पुराना, कोई चेतावनी नहीं — "Get started" दिखा, दस मिनट में सहायक चालू। दूसरे का खाता तीन हफ़्ते का, प्रोफ़ाइल में सिर्फ़ नाम, और पिछले महीने Broadcast पर एक "सीमित" चेतावनी (पाठ-45) — विकल्प नहीं दिखा। दूसरे ने वही तीन हफ़्ते प्रोफ़ाइल-कैटलॉग-Quick-reply पूरा करने में लगाए, अगले महीने विकल्प खुला — और उसका सहायक पहले दिन से बेहतर बोला, क्योंकि नींव पहले से पक्की थी। प्रतीक्षा-समय बेकार नहीं गया।

पात्रता की तैयारी-सूची — आज ही जाँचिए

विज़ार्ड में क्या-क्या पूछा जाता है — तैयारी पहले

सेटअप-विज़ार्ड आम तौर पर तीन बातें पूछता है — (1) भाषा (एक से ज़्यादा चुन सकते हैं तो अपनी दुकान की सब ग्राहक-भाषाएँ); (2) दुकान-जानकारी की पुष्टि (कैटलॉग-प्रोफ़ाइल से पहले से भरी — यहाँ हर पंक्ति पढ़िए, ग़लत हो तो पहले प्रोफ़ाइल/कैटलॉग सुधारिए, विज़ार्ड में नहीं); (3) सुर/शैली की शुरुआती सेटिंग (पाठ-51)। दस मिनट में हो जाता है — पर हर स्क्रीन का screenshot लीजिए, यही आपका "सेटअप-सबूत" है (पाठ-60 के काम-कार्ड में)।

चालू होने के बाद पहला घंटा — ख़ुद ग्राहक बनिए

चालू होते ही किसी दूसरे फ़ोन/परिवार के नंबर से अपनी दुकान को पाँच सवाल भेजिए — दाम, डिलीवरी, समय, एक जटिल सवाल, और "आप इंसान हैं या AI?"। हर जवाब पढ़िए — कैटलॉग से मेल? सुर ठीक? जटिल सवाल पर मानव को बुलाया? पहले घंटे की यह जाँच पाठ-55 (निगरानी) की शुरुआत है।

3. आज का काम «काम-कार्ड»

WhatsApp Business ऐप में AI-सेक्शन खोलकर अपनी पात्रता जाँचिए — कॉपी में लिखिए "योग्य" या "अभी नहीं, कारण"। योग्य हों तो चालू करने की प्रक्रिया शुरू कीजिए। योग्य न हों तो पाठ-32-33 की अपनी प्रोफ़ाइल-कैटलॉग को दोबारा खोलकर सुधारिए। जाँच-सूची: ☐ पात्रता जाँची ☐ योग्य→सेटअप शुरू / अयोग्य→सुधार किया ☐ अगली-जाँच-तारीख़ तय ☐ फ़ोटो सबूत-खाते में।

4. नाप

सफल = पात्रता-स्थिति स्पष्ट दर्ज; योग्य होने पर सेटअप का पहला कदम पूरा; अयोग्य होने पर ठोस सुधार-कार्य और अगली-जाँच-तारीख़। समय: 25 मिनट।

5. सबूत

सबूत-खाते में पात्रता-स्क्रीनशॉट और सेटअप/सुधार का प्रमाण। यह अगले पाठ (50, AI को सिखाना) की सीधी शुरुआत है। screenshot में सेटअप-विज़ार्ड की स्क्रीन (भाषा, पुष्टि, सुर) या "अभी उपलब्ध नहीं" वाली स्क्रीन — दोनों सबूत हैं; और छह-बिंदु तैयारी-सूची भरी हुई।

सेवा-सहायक के लिए — दुकानदार का खाता, दुकानदार का हाथ

पात्रता-जाँच और सेटअप-विज़ार्ड दुकानदार के फ़ोन पर, दुकानदार के हाथ से — आप बगल में बैठकर हर स्क्रीन समझाइए (पाठ-299 की सीमा: खाता उसका, PIN/OTP कभी नहीं)। सेटअप के बाद स्रोत (कैटलॉग/FAQ) की तैयारी आपका काम — यही खंड-21 में "AI-सेटअप सेवा" बनकर बिकेगा (पाठ-294)। हर दुकान के लिए एक "पात्रता-सूची + सेटअप-तारीख़ + पहले घंटे की जाँच" पन्ना।

पात्रता आने पर भी — पहले "क्यों", फिर "हाँ"

विकल्प दिखते ही चालू न कीजिए — पूछिए: क्या मेरे पास रोज़ इतने संदेश आते हैं कि सहायक चाहिए (5-10 से कम हैं तो Quick-reply काफ़ी)? क्या मैं हफ़्ते में एक बार उसके जवाब जाँच पाऊँगा (पाठ-55)? दोनों "हाँ" तो चालू; नहीं तो अभी सिर्फ़ जागरूकता, चालू बाद में — बिना निगरानी का AI बिना मालिक की दुकान है।

6. AI-सहायक

AI से पूछिए — "WhatsApp Business AI की पात्रता आमतौर पर किन बातों पर निर्भर करती है?" — दिशा के लिए; ठीक-ठीक शर्तें मूल-कड़ी और अपनी ऐप में देखें।

7. आम ग़लती

पहली — पात्रता न मिलने पर हार मान लेना। दूसरी — अधूरी प्रोफ़ाइल के साथ बार-बार जाँचना। तीसरी — सेटअप शुरू करके "सिखाना" (पाठ-50) का हिस्सा छोड़ देना। चौथी — पात्रता मिलते ही तुरंत बिना सोचे चालू कर देना। पाँचवीं — पात्रता न मिलने पर बार-बार ऐप बंद-चालू/नंबर बदलना — इससे पात्रता और दूर जाती है। छठी — विज़ार्ड में पहले से भरी जानकारी बिना पढ़े "Next-Next" — ग़लत दाम पहले दिन से AI बोलेगा। सातवीं — चालू करके पहला सप्ताह चैट-इतिहास न देखना।

8. सुरक्षा-पत्रक

सेटअप-विज़ार्ड में सिर्फ़ अपनी दुकान की सार्वजनिक जानकारी दें — कोई निजी दस्तावेज़, बैंक-जानकारी यहाँ नहीं माँगी जाती और न दें अगर माँगी भी जाए। "पात्रता जल्दी दिलाने वाला" कोई ऐप/मोड इंस्टॉल न करें — यह खाता-बंद (पाठ-45) का सबसे तेज़ रास्ता है।

9. स्रोत

इस पाठ की जानकारी ACS पाठ्यक्रम-दल ने तैयार की है: acslearn.com — देखा गया 17-08-2026। पात्रता-शर्तें और सेटअप-प्रक्रिया तेज़ी से बदल रही हैं। 📎 मूल-कोर्स-कड़ी: WhatsApp Business AI Setup Guide — https://faq.whatsapp.com/ (Business AI) — जाँच-तारीख़ 08/2026। बाहरी site — जानकारी ख़ुद verify करें। (metadata: core_skill=business-ai-eligibility-setup · platform=whatsapp · level=O,S · path=A,B · volatility=HIGH · status=ACTIVE · next_review=11/2026)

10. योग्यता-जाँच